Nos engagements

Nous nous engageons chaque jour pour la sécurité, le confort et le bien-être de nos abonnés.

Proximité

Notre équipe est sur place en Loir-et-Cher. Cette proximité nous permet de bien vous connaître, de répondre à vos attentes et d'intervenir immédiatement quand vous en avez besoin.

Réactivité

Nous intervenons dans les 48h après la réception de votre demande d’abonnement et la mise en service de votre téléassistance est immédiate. En cas de panne d’un équipement, nos techniciens interviennent gratuitement dans la journée.

Sécurité

Le contrôle du matériel (bracelet, terminal de liaison, détecteurs) se fait automatiquement toutes les 48h, sans que vous vous en souciez.
Pour compléter le diagnostic, un technicien effectue un contrôle général de l’installation à votre domicile une fois par an, sans supplément.

Convivialité

Le lien social et la convivialité sont des valeurs qui nous sont chères.
Tous les mois, nous prenons de vos nouvelles et n’oublions jamais de fêter votre anniversaire. Vous pouvez aussi nous appeler à tout moment quand vous le souhaitez, nous sommes là pour vous aider.